Điều Khoản Và Điều Kiện dagac3 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi") và nền tảng dagac3 ("dagac3", "chúng tôi") được vận hành tại địa chỉ dagac3.pro. Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ trên nền tảng bao gồm Sportsbook, cá cược bóng đá, Live Casino, Slot Online và tất cả tính năng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại dagac3, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

dagac3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dagac3, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. dagac3 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác.
• Chưa từng bị dagac3 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.
• Không tham gia với tư cách chuyên nghiệp (nhân viên, đại lý) của bất kỳ nhà cung cấp game nào đang hợp tác với dagac3 khi chơi game của chính nhà cung cấp đó.

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại dagac3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

dagac3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng tài khoản. dagac3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng tài khoản trái phép nếu bạn đã không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

Bạn có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản dagac3.
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
• Thông báo ngay cho dagac3 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

dagac3 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm nhằm bảo vệ tài sản của người chơi. Người chơi sẽ được thông báo và hướng dẫn quy trình khôi phục tài khoản qua email đã đăng ký.

dagac3 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính trên dagac3 đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa đầu cuối.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Số tiền nạp phải đến từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người chơi đã đăng ký tài khoản dagac3.
• dagac3 không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ thẻ tín dụng của bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định danh tính.
• Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin giao dịch; dagac3 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp sai do lỗi của người dùng.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính và kiểm tra bảo mật.
• Tiền về nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví thanh toán đứng tên chính người chơi đã xác minh.
• Người chơi phải hoàn thành ít nhất một lần đặt cược hợp lệ trước khi rút số tiền nạp lần đầu.
• dagac3 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền trong các trường hợp cần thiết.

dagac3 có quyền từ chối hoặc hoãn giao dịch nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp phát hiện gian lận được xác nhận, toàn bộ số dư liên quan có thể bị tịch thu và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

dagac3 cung cấp các chương trình khuyến mãi và phần thưởng để nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được trình bày rõ ràng kèm theo từng chương trình cụ thể.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại dagac3:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các ưu đãi dành cho người chơi mới; việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng và cược thưởng phải tuân theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi có ghi rõ.
• dagac3 có quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc gian lận để lấy khuyến mãi không hợp lệ.
• Tất cả quyết định của dagac3 liên quan đến tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Chương trình VIP dagac3 hoạt động theo cơ chế tích lũy điểm dựa trên hoạt động cá cược hợp lệ. Chi tiết về quyền lợi và điều kiện VIP được trình bày đầy đủ tại trang VIP dagac3.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ dagac3:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc lợi dụng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên dagac3 để gian lận trong bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dagac3 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống dagac3 để thu lợi bất chính; người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ dagac3 hay người chơi khác.
• Cố tình đảo ngược các giao dịch nạp tiền hợp lệ (chargeback) sau khi đã sử dụng số dư để đặt cược.

dagac3 có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều cấm nêu trên mà không cần thông báo trước. Toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu tùy theo mức độ và tính chất vi phạm.

Tất cả kết quả game tại dagac3, bao gồm Slot Online, Live Casino và các hình thức cá cược thể thao, đều được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. dagac3 không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

• Kết quả game được ghi nhận theo hệ thống máy chủ dagac3; trong trường hợp có sự bất đồng, dữ liệu máy chủ được coi là chính xác.
• Giao dịch cá cược đã được xác nhận không thể hủy bởi người chơi. Chỉ trong trường hợp lỗi hệ thống rõ ràng, dagac3 mới xem xét hoàn tiền.
• Tỷ lệ kèo và tỷ lệ trả thưởng có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc có kết quả tranh chấp, dagac3 áp dụng quy tắc xử lý theo chính sách từng môn thể thao được công bố.
• dagac3 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi phát hiện các mẫu cá cược bất thường.

dagac3 cam kết thực hành kinh doanh có đạo đức và đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. dagac3 cung cấp các công cụ giúp người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian để kiểm soát ngân sách.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người chơi luôn ý thức về thời gian đã tham gia.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dagac3 để được tư vấn hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

dagac3 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ dagac3, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được thu thập nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tối thiểu theo quy định.
• Xử lý giao dịch nạp và rút VND an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kh ách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.

dagac3 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp game và cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp pháp lý bắt buộc.

dagac3 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. dagac3 nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhưng không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

• dagac3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi. Kết quả thắng thua là phần không thể tránh khỏi của hoạt động cá cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng dẫn đến kết quả game không chính xác, dagac3 có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cược gốc thay vì thanh toán theo kết quả lỗi.
• dagac3 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của dagac3 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản dagac3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn có thể rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện không có giao dịch đang trong quá trình xử lý hoặc điều tra.

dagac3 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện gian lận, thông đồng hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của dagac3.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, dagac3 có quyền giữ lại số dư để phục vụ quá trình điều tra và có thể tịch thu nếu vi phạm được xác nhận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hay dịch vụ dagac3, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng dagac3, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: [email protected]

Đội ngũ dagac3 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất và xử lý công bằng, minh bạch dựa trên dữ liệu hệ thống và các điều khoản đã được công bố. Quyết định cuối cùng của dagac3 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game, khuyến mãi và giao dịch có giá trị ràng buộc.